Oftaj Demandoj
Fari Mendojn
Kiuj Pagmetodoj Estas Akceptitaj?
Ni akceptas ĉiujn ĉefajn kreditkartojn - Visa, MasterCard, Discover, American Express per PayPal. Vi ankaŭ povas pagi per PayPal aŭ PayPal Express.
Speciala Noto: Se via lando ne estas listigita en la falmenuo dum la kaso, vi devos elekti alternativan pagmetodon. Fraŭdaj riskoj estas pli altaj en certaj landoj, kaj oni eble petos vin fari vian pagon per PayPal aŭ alternativa metodo.
Mi Entajpis La Malĝustan Adreson – Nun Kion Mi Faru?
Ĉiuj novaj mendoj estas aŭtomate senditaj al nia plenumcentro ene de 24 horoj.
Se vi mendis la malĝustan adreson, ni rekomendas kontakti nin kiel eble plej baldaŭ.
Vi povas fari tion per kontaktformularo ĉi tie: https://murtoo.com/contact/
aŭ bonvolu kontakti Klientan Servon ĉe murtoo.service1@gmail.com
Helpu – mi bezonas modifi aŭ nuligi mian mendon!
Ni ne povas modifi aŭ nuligi mendon post kiam ĝi estas plenumita. Ĉiuj novaj mendoj estas aŭtomate senditaj al nia plenumcentro ene de 24 horoj.
Se vi mendis la malĝustan varon, ni rekomendas fari novan mendon por la ĝusta varo kaj poste kontakti nin por nuligi la unuan mendon.
Se via mendo jam estas plenumita, vi povas kontakti nin por peti RMA-on por la originala mendo, por ke vi povu resendi ĝin post ricevo.
Vi povas fari tion per kontaktformularo ĉi tie: https://murtoo.com/contact/
aŭ bonvolu kontakti Klientan Servon ĉe murtoo.service1@gmail.com